Šī 8 Vet populārākās ar mājdzīvniekiem saistītas tēmas

2024 Autors: Carol Cain | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-16 17:19

Thinkstock Daudzi veterinārārsti tērē vairāk laika, nekā domājat. Dr Patty Khuly dalās ar saviem topošajiem telefona tematiem, sākot ar testa rezultātu zvanu līdz ziņojumam par ķirurģisko stāvokli.

Ja jūsu veterinārārsts ir kaut kas līdzīgs man, viņa tērē aptuveni 20 procentus no savas profesionālās dzīves pa tālruni. Tas ir daudz laika! Bet, ja jūs domājat par to, tas ir pilnīgi jēga. Galu galā ir zillion un viens potenciāls diskusiju punkts par jūsu mājdzīvnieka veselības aprūpi. Patiesībā, es deru, ka tagad jūs varat nākt klajā ar vismaz pieciem jautājumiem, kurus vēlaties pajautāt veterinārārstam pa tālruni.

Tagad tur.Es nenozīmēju, ka jums vajadzētu šo otru izsaukt! Patiešām, šī amata mērķis ir noskaidrot, kā jūsu veterinārārsts var strādāt tālrunī, lai palīdzētu jums un jūsu mājdzīvniekam.

Tālab šeit ir manas astoņas populārākās ar mājdzīvniekiem saistītas tālruņa tēmas:

1. Pēc ķirurģiskā stāvokļa ziņojums. Jūs esat gaidījuši visu rītu - varbūt pat visu dienu -, lai uzzinātu, kā devās jūsu mājdzīvnieka operācija. Neatkarīgi no tā, vai mēs runājam par vienkāršu kastrāciju vai sarežģītu masu noņemšanu, jūs vēlaties zināt, kā tas notika. Mēs zinām, ka gaidīšana var būt nepatīkama. Tieši tāpēc vairumā gadījumu jūsu veterinārārsts mēģinās jūs piezvanīt pēc iespējas ātrāk. Bet ķirurģijas dienas var būt drudžīgas, tāpēc darbinieks var jums zvanīt ar savlaicīgu atjauninājumu, līdz veterinārārsts varēs jums sazināties, lai sīkāk apspriestu šo procedūru.

2. Procedūras iekšējās procedūras un atbildes. Tas ir ļoti izplatīts iemesls telefona sakariem starp veterinārārstu un mājdzīvnieku īpašnieku. Labākais scenārijs, protams, ir, ja jūs un jūsu veterinārārsts apspriedīs papildu procedūras, kas var būt nepieciešamas iepriekš Jūsu mājdzīvniekam ir anestēzija, piemēram, zobs, kas var būt nepieciešams zobu tīrīšanas laikā, un saņemt savu piekrišanu rīkoties pēc vajadzības. Tādā veidā mēs varam saglabāt jūsu mājdzīvnieka laiku anestēzijas laikā līdz minimumam, jo procedūras laikā jums nebūs jāseko jums pa tālruni.

Bez iepriekšējas piekrišanas iedomājieties, kas notiek, kad mēs esam zobārstniecības procedūras vidū, un tīrīšana atklāj dziļas kabatas un vajadzību pēc dažiem zobiem rentgenstaru un, iespējams, pat tos noņemt (vai piedāvāt zobārsta speciālista pakalpojumus).

Šādos gadījumos jūsu veterinārārsts nevar labi turpināt. Ja vien viņa nav pārrunājusi šo iespēju pirms tam, viņai ir jāsazinās ar jums, lai nodrošinātu savu piekrišanu, pirms sākat dramatiski atšķirīgu rīcību, nekā jūs varētu pamatoti gaidīt. Tātad, kāpēc jums vienmēr vajadzētu būt pieejamam telefona konsultācijām, kad jūsu mājdzīvnieks ir veterinārārsts.

3. Testa rezultāta zvans. Manā praksē tas ir visizplatītākais iemesls, kāpēc zvanīt mājdzīvnieku īpašniekiem - un vislielākais laiks. Kad lietas izrādās 100 procenti naudas sodu, tie var būt labākie zvanu veidi. Tāpēc, ka tas ļauj jūsu veterinārārstam dalīties ar labajām ziņām, apsveiciet jūs par labu aprūpi, ko jūs sniedzat jūsu mājdzīvniekam, un pat piedāvāt dažus citus ieteikumus, kā saglabāt suņu vai kaķi galotnes formā.

Protams, ikreiz, kad lietas ir nepareizi, jūsu veterinārārsts veiks laiku, lai piedāvātu detalizētus paskaidrojumus, ieteiktu rīcības plānus un atbildētu uz visiem jūsu jautājumiem.

4. Sekojošais zvans. Ikreiz, kad esmu saņēmis slimu pacientu, es zvanīšu savam klientam, lai pārbaudītu lolojumdzīvnieka statusu, un pēc tam mans klients lūgs man pēcpārbaudes ziņojumu noteiktā laikā. Tas ļauj man saglabāt cilnes par mājdzīvnieka progresu. Ja saprātīgā laika periodā es nesaņemu zvanu, es zvanīšu atpakaļ.

Tas var izklausīties kā sarežģīta mazā deja, bet tas viss kalpo, lai pārliecinātos, ka mājdzīvnieki ir: a) uzlabojas atbilstoši plānam, b) iegūstot pareizu aprūpi mājās, un c) ka viņi nepiedalās starp plaisām.